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客服專員【無銷售性質(zhì)、無邀約性質(zhì)、純客服】
薪資福利：綜合薪資稅前6-8K，，入職五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)+每月餐補(bǔ)約660元+節(jié)日福利+團(tuán)建福利+各類帶薪假期
工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)針對貸款產(chǎn)品全流程的服務(wù)，對貸前貸中貨后的問題解答;接聽客戶電話及在線，受理客戶問題并按照知識(shí)庫流程及時(shí)解決客戶需求;
2、負(fù)責(zé)收集分析客戶建議，協(xié)助完成相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析及報(bào)告。
工作要求：
1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，金融、法律、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)；
2、具備2年以上消費(fèi)金融公司、銀行等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
工作時(shí)間：
早9晚6、月休8天，輪班輪休不一定休周末，遇到法定節(jié)假日當(dāng)天3倍薪資
工作地址：四川省成都市錦江區(qū)錦江之春（地鐵6號(hào)線）