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兼職業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)---聚焦銷(xiāo)售前端
一、核心職責(zé)
1. 目標(biāo)客戶開(kāi)發(fā)與簽約
尋找潛在客戶：利用個(gè)人資源（如行業(yè)人脈、本地關(guān)系、社群等）主動(dòng)開(kāi)發(fā)工商業(yè)電力用戶（重點(diǎn)關(guān)注年用電量50萬(wàn)度以上的中小型客戶）。
推廣售電服務(wù)：向客戶清晰介紹售電政策、電價(jià)套餐（如固定價(jià)、浮動(dòng)價(jià)）、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，促成簽約。
完成合同流程：收集客戶用電資料（戶號(hào)、歷史電量、用電類型等），協(xié)助公司完成合同簽訂及備案。
2. 信息傳遞與基礎(chǔ)維護(hù)
向客戶傳遞電費(fèi)結(jié)算單、政策變動(dòng)等重要信息（通常由公司后臺(tái)統(tǒng)一操作，兼職經(jīng)理僅需配合通知）。
初級(jí)客戶問(wèn)題協(xié)調(diào)（如賬單疑問(wèn)），復(fù)雜問(wèn)題移交公司客服處理。
3. 市場(chǎng)信息反饋
定期向公司提供本地競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)、客戶需求變化、政策落地情況等市場(chǎng)信息。
二、能力與資源要求
關(guān)鍵資源（核心優(yōu)勢(shì)）：
本地化人脈： 熟悉某區(qū)域（如工業(yè)園區(qū)、商圈）的企業(yè)資源，或擁有行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等渠道。
行業(yè)資源：若專注某行業(yè)（如制造業(yè)、餐飲連鎖），需了解其用電特性和決策流程。
基礎(chǔ)能力：
銷(xiāo)售技巧： 快速建立信任、挖掘需求、談判促成。
溝通能力：能通俗易懂地解釋售電模式和政策。
自律性：兼職需自主安排時(shí)間跟進(jìn)客戶，保證響應(yīng)效率。