職位描述
客服銷(xiāo)售拼多多
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)在線客戶(hù)的售前咨詢(xún)解答，向客戶(hù)提供迅速，準(zhǔn)確，周到的服務(wù);
2. 能通過(guò)與客戶(hù)的溝通分析客戶(hù)的需求，通過(guò)高效準(zhǔn)確的解答和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度;
3. 對(duì)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，并積極提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議;
4. 有統(tǒng)一話術(shù)，回復(fù)問(wèn)題即可，工作形式簡(jiǎn)單。
崗位要求：
1. 年齡：18-39歲；
2. 打字速度：45字/分鐘；
3. 學(xué)歷：中專(zhuān)/中技及以上，如有客服經(jīng)驗(yàn)，高中及以上也可；
4. 具備較好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及良好的溝通能力、邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力；
5. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
薪資待遇：無(wú)責(zé)底薪+崗位工資+績(jī)效+提成+社保，綜合3000-5000元，夜班打車(chē)補(bǔ)貼、不定時(shí)下午茶、節(jié)日禮品。
1. 負(fù)責(zé)在線客戶(hù)的售前咨詢(xún)解答，向客戶(hù)提供迅速，準(zhǔn)確，周到的服務(wù);
2. 能通過(guò)與客戶(hù)的溝通分析客戶(hù)的需求，通過(guò)高效準(zhǔn)確的解答和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度;
3. 對(duì)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，并積極提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議;
4. 有統(tǒng)一話術(shù)，回復(fù)問(wèn)題即可，工作形式簡(jiǎn)單。
崗位要求：
1. 年齡：18-39歲；
2. 打字速度：45字/分鐘；
3. 學(xué)歷：中專(zhuān)/中技及以上，如有客服經(jīng)驗(yàn)，高中及以上也可；
4. 具備較好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及良好的溝通能力、邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力；
5. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
薪資待遇：無(wú)責(zé)底薪+崗位工資+績(jī)效+提成+社保，綜合3000-5000元，夜班打車(chē)補(bǔ)貼、不定時(shí)下午茶、節(jié)日禮品。
工作地點(diǎn)
重慶市江北區(qū)港安二路曙光工業(yè)園區(qū)C區(qū)總部大樓10樓
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