崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)日??蛻舻慕哟?,接受收集客戶的報(bào)修、投訴、建議等,建立客戶訴求臺(tái)賬;
2.月度賬單發(fā)送,費(fèi)用催繳等工作;
3.負(fù)責(zé)租戶入駐、退租交接相關(guān)事宜;
4.負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入;
5.負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部門工作。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)管理相關(guān)專業(yè);
2.1-3年工作經(jīng)驗(yàn),有客服、園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí);
4.熟悉服務(wù)管理體系,熟練使用辦公軟件,有智小窩軟件使用經(jīng)驗(yàn)為佳;
福利待遇:雙休、包食宿