職位描述
崗位內(nèi)容:
1. 負責店鋪的線上+線下日常經(jīng)營管理。
2. 制定和實施店鋪運營計劃,針對市場趨勢制定應對策略。
3. 通過自媒體運營、線下運行等方式擴大商家曝光度,提高店鋪流量和轉化率。
4. 跟蹤客戶訂單,及時處理售后問題,提升客戶滿意度和忠誠度。
任職要求:
1. 具有2年以上店鋪運營經(jīng)驗,熟悉各種電商平臺的運營規(guī)則。
2. 具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析及市場預判能力,能夠獨立制定店鋪運營方案。
3. 有較強的營銷推廣能力,善于利用社交平臺進行產(chǎn)品宣傳和推廣。
4. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與客戶保持良好的關系。