職位描述
電話客服全白班電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)客戶資料的收集整理；
1、負責(zé)客戶資料的收集整理；
2、負責(zé)與客戶電話、線上溝通，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系；
3、電商平臺線上解答客戶問題，形成有效轉(zhuǎn)化 ；
4、跟進客戶訂單，處理售后問題，工作形成閉環(huán)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有售前客服或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通表達能力
3、有良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通表達能力
3、有良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力
工作時間：
9：00-12：00、13：30-17：30 大小周，如遇法定假日正常放 工作地點
常州武進區(qū)創(chuàng)研港2-A座22樓2202
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職位發(fā)布者
王女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
常州大覺科技有限公司經(jīng)營范圍包括一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；電子產(chǎn)品銷售；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；軟件開發(fā)；家用電器銷售；家用視聽設(shè)備銷售；日用家電零售；家用電器零配件銷售；家用電器研發(fā)；五金產(chǎn)品批發(fā)；科技推廣和應(yīng)用服務(wù)；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；五金產(chǎn)品研發(fā)；摩托車及零部件研發(fā)；電力行業(yè)高效節(jié)能技術(shù)研發(fā)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)；衛(wèi)生潔具研發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；機械設(shè)備研發(fā)；金屬制品研發(fā)；汽車零部件研發(fā)；會議及展覽服務(wù)；科技中介服務(wù)；以自有資金從事投資活動；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；融資咨詢服務(wù)；進出口代理；貨物進出口；技術(shù)進出口；新材料技術(shù)研發(fā)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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