1. 銷售支持
訂單處理:接收、審核并處理客戶訂單,確保信息準確。
合同管理:協(xié)助起草、審核銷售合同,并跟進簽署和歸檔。
2. 客戶服務(wù)
客戶溝通:解答客戶咨詢,處理投訴,提供售后服務(wù)。
客戶檔案管理:建立并維護客戶檔案,定期更新信息。
3. 數(shù)據(jù)管理
銷售數(shù)據(jù)分析:整理銷售數(shù)據(jù),生成報表,協(xié)助分析銷售趨勢。
銷售預(yù)測:根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和市場情況,協(xié)助制定銷售預(yù)測。
4. 內(nèi)部協(xié)調(diào)
跨部門溝通:與生產(chǎn)、物流、財務(wù)等部門協(xié)調(diào),確保訂單順利執(zhí)行。
銷售會議組織:協(xié)助組織銷售會議,準備會議材料并記錄會議內(nèi)容。
5. 文檔管理
文件歸檔**:整理并歸檔銷售合同、訂單、發(fā)票等文件。
6. 人事行政事務(wù)
辦公用品管理:負責(zé)銷售部門的辦公用品采購和發(fā)放。
人員招聘:負責(zé)片區(qū)內(nèi)人員招聘職位上架、建立篩選、員工入離職等手續(xù)辦理
人員管理:片區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)人員的入場事務(wù)管理工作