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更新于 9月24日
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客訴質量工程師

1.2-1.7萬·14薪
  • 臺州椒江區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客戶質量工程師前期質量工程師過程質量工程師發(fā)動機底盤系統電驅動系統乘用車新能源汽車
工作職責
1、負責客戶投訴處理，根據客戶要求，對質量問題進行有效分析，查找問題的根本原因，制定相應的解決辦法和預防措施，組織實施和驗證；
2、定期走訪客戶，主動了解我司產品在客戶端的使用狀況，主動幫助客戶解決其產線的實際問題；
3、參與客戶二方審核，對關聯的問題點實施整改，直至完全關閉；
4、針對具體事項，和客戶端進行溝通，在風險控制的前提下，將對應的索賠、罰款或外部挑選等費用降至最低；
5、負責客訴工作的標準化推進，按“標準三率”實施；
任職資格
1、大專以上學歷，3年以上汽車配件制造業(yè)CQE工作經驗。
2、熟悉IATF16949質量管理體系。
3、熟悉QC七大手法，五大工具的應用。
4、對8D有深層次的理解，邏輯思維清洗，善于分析問題。

工作地點

臺州市-椒江區(qū)-信質路28號

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職位發(fā)布者

袁兵/人力資源經理

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所處行業(yè)發(fā)展迅速，企業(yè)目前有多元化產品推向市場，發(fā)展空間不錯法定代表人萬桂文，公司經營范圍包括：技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務、成果轉讓：潤滑技術、環(huán)保技術、節(jié)能技術；批發(fā)、零售：潤滑油、水性金屬加工用油、環(huán)保清洗劑、潤滑脂、金銀飾品、玉器（除文物）、化妝品（除分裝），工藝美術品，服裝，皮革制品，日用百貨，刀具（國家管制刀具除外），一般勞保用品、機電產品、機電設備；貨物進出口（法律、行政法規(guī)禁止經營的項目除外，法律、行政法規(guī)限制經營的項目取得許可后方可經營）等。
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