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以下是一份通用的網(wǎng)約車司機(jī)職位描述模板，涵蓋核心職責(zé)、任職要求及福利，可根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整： 網(wǎng)約車司機(jī)職位描述 崗位職責(zé) 1. 安全駕駛服務(wù)：嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保乘客安全、準(zhǔn)時抵達(dá)目的地，提供平穩(wěn)舒適的乘車體驗(yàn)。 2. 訂單處理：通過平臺接單系統(tǒng)及時響應(yīng)訂單，合理規(guī)劃路線，高效完成接送任務(wù)，保持良好的服務(wù)評分。 3. 車輛維護(hù)：每日檢查車輛狀況，確保車輛清潔、性能良好，定期進(jìn)行保養(yǎng)，及時處理故障問題。 4. 客戶溝通：主動與乘客溝通乘車需求，解答疑問，處理突發(fā)情況（如路線變更、投訴等），維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 5. 平臺協(xié)作：配合平臺規(guī)則與政策，按時上傳行程數(shù)據(jù)，及時處理異常訂單，反饋服務(wù)過程中的問題。 6. 安全與合規(guī)：落實(shí)平臺安全規(guī)定（如實(shí)名認(rèn)證、行程錄音等），保障乘客及自身權(quán)益。 任職要求 1. 資質(zhì)要求：持有C1及以上駕照，3年以上實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)，無重大交通違法記錄及犯罪記錄。 2. 年齡與身體條件：年齡在21-60周歲之間，身體健康，無影響駕駛的疾病，具備良好的體力與抗壓能力。 3. 服務(wù)意識：具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能耐心處理乘客需求與突發(fā)問題。 4. 設(shè)備使用：熟練使用智能手機(jī)及導(dǎo)航軟件，熟悉所在城市道路及交通情況。 5. 其他：能適應(yīng)靈活工作時間（早晚班、節(jié)假日輪班等），認(rèn)同網(wǎng)約車行業(yè)服務(wù)理念。 薪資福利 1. 收入模式：多勞多得，按訂單流水提成，平臺提供沖單獎勵、高峰補(bǔ)貼等。 2. 靈活工作：自由選擇接單時間，可全職或兼職。 3. 平臺支持：定期培訓(xùn)、保險保障、車輛維護(hù)指導(dǎo)及客服協(xié)助。 4. 其他福利：節(jié)假日福利、優(yōu)秀司機(jī)表彰及額外獎勵。 工作地點(diǎn) [具體城市/區(qū)域]，根據(jù)訂單需求靈活安排。 如果需要針對特定平臺（如滴滴、T3出行等）或細(xì)分場景（如商務(wù)用車、夜間專線）優(yōu)化，可進(jìn)一步補(bǔ)充說明！