崗位職責(zé):
1、信息管理與文檔處理:
記錄與統(tǒng)計(jì):負(fù)責(zé)記錄駕駛員和裝卸工的出勤情況、工作時(shí)長、績效數(shù)據(jù)等,如記錄駕駛員的出車時(shí)間、行駛里程、油耗,以及裝卸工的裝卸量、工作效率等,并進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)和分析。
文件整理:整理和歸檔與駕駛員和裝卸工相關(guān)的文件資料,如員工檔案、培訓(xùn)記錄、安全協(xié)議、車輛維修記錄等,確保文件資料的完整性和可查性。
2、行政支持與后勤保障:
物資管理:負(fù)責(zé)駕駛員和裝卸工所需物資的采購和發(fā)放,如安全防護(hù)用品、裝卸工具等,定期盤點(diǎn)物資庫存,及時(shí)補(bǔ)充短缺物資。
后勤協(xié)調(diào):協(xié)助安排駕駛員和裝卸工的工作餐、住宿等后勤事宜,解決員工工作中的生活問題,提高員工的工作滿意度。
3、溝通協(xié)調(diào)與客戶服務(wù):
內(nèi)部溝通:與物流部主管、駕駛員、裝卸工保持密切溝通,及時(shí)傳達(dá)公司的政策、通知和工作安排,同時(shí)收集員工的反饋和意見,反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
外部溝通:在必要時(shí),與學(xué)校相關(guān)人員進(jìn)行溝通,解答關(guān)于配送人員和流程的疑問,處理客戶對(duì)駕駛員和裝卸工服務(wù)質(zhì)量的反饋和投訴,及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題,維護(hù)公司良好形象。
崗位要求:
1、擁有3年以上文員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及抗壓能力;
3、熟練使用辦公軟件,如Word、Excel、PPT等;
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神;
5、具有團(tuán)隊(duì)管理能力。
其他:
1、薪資范圍3500-4000元/月;
2、福利待遇:五險(xiǎn)一金、員工餐、員工生日會(huì)、節(jié)日福利慰問、員工團(tuán)建、法定節(jié)假日等;
3、晉升:考核晉升機(jī)2個(gè)月1次;
4、工齡工資:滿半年增加30元每月,依次類推,上不封頂。