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崗位職責(zé)： 行政 1.負(fù)責(zé)訪客接待、登記、導(dǎo)引；為客戶介紹學(xué)校概況及基本的接待； 2.為學(xué)員及來訪提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并對顧客的需求做出靈活回應(yīng)； 3.負(fù)責(zé)接聽咨詢電話，記錄電話內(nèi)容并轉(zhuǎn)達(dá)至銷售部相關(guān)課程顧問； 4.負(fù)責(zé)收取公司來往包裹、資料，并進(jìn)行登記，交上級領(lǐng)導(dǎo)處理； 5.負(fù)責(zé)接待區(qū)及校區(qū)課程宣傳品及報紙的陳列和擺放；接待區(qū)的衛(wèi)生清理及桌面擺放，并保持整潔干凈 6.按要求播放視頻、PPT及音樂、開關(guān)LED燈等； 7.負(fù)責(zé)整個公司桶裝水及礦泉水的補給； 8.負(fù)責(zé)校區(qū)主要出入口及多媒體鑰匙的保管及安全管理； 9.協(xié)調(diào)學(xué)員任何問題，并及時反饋給相應(yīng)工作人員； 10.負(fù)責(zé)學(xué)生、教務(wù)部上課考勤并整理給部門主管； 11.靈活處理各種惡意投訴、突發(fā)事件，維護(hù)學(xué)校形象； 12.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 出納 1.管理學(xué)校財務(wù)相關(guān)的票據(jù)(包括合同）以及記錄 2.及時將客戶的購買，退費以及調(diào)帳交易記錄在數(shù)據(jù)系統(tǒng)(ODIN)中進(jìn)行調(diào)整 3.對學(xué)校進(jìn)出的現(xiàn)金，保險箱與匯款，刷卡消費進(jìn)行管理 4.定期對學(xué)校內(nèi)的商品庫存進(jìn)行盤點和賬目管理 5.按學(xué)校規(guī)定負(fù)責(zé)教學(xué)和辦公用品的發(fā)放 6.向總部提交書本，小商品等物料的訂購訂單 7.處理相關(guān)的匯款交易 8.制作校內(nèi)運營相關(guān)的財務(wù)報表 9.管理、統(tǒng)計和維護(hù)校內(nèi)硬件資產(chǎn)及教學(xué)用品 任職要求： 1、要求踏實、穩(wěn)重、形象氣質(zhì)佳，條理性強； 2、工作熱情、積極，勤奮好學(xué)，認(rèn)真面對各項工作內(nèi)容； 3、有較強的溝通能力,電腦操作熟練 4、需要有會計證