崗位職責(zé)
1. 社區(qū)拓客引流:分析中老年客群需求,制定并執(zhí)行拓客計(jì)劃,通過(guò)健康講座、義診、產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)挖掘潛在客戶(hù),引流至門(mén)店,提升客流量與銷(xiāo)售額。
2. 市場(chǎng)調(diào)研:收集社區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品信息及客戶(hù)反饋,分析數(shù)據(jù),為市場(chǎng)策略調(diào)整提供依據(jù)。
3. 活動(dòng)策劃執(zhí)行:策劃貼合中老年人需求的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),全流程管理,提升品牌影響力。
4. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù):與中老年客戶(hù)建立良好關(guān)系,定期回訪,解決問(wèn)題,組織關(guān)懷活動(dòng),提高滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度。
5. 志愿者開(kāi)發(fā)管理:多渠道招募志愿者,培訓(xùn)后分配任務(wù),監(jiān)督工作,激勵(lì)優(yōu)秀志愿者。
任職要求
1. 經(jīng)驗(yàn):2年以上市場(chǎng)推廣或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、中老年健康服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2. 能力:溝通、活動(dòng)策劃執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析能力出色,熟悉社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)渠道。
3. 性格:熱情開(kāi)朗、耐心細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作與服務(wù)精神。
4. 技能:熟練使用辦公軟件,掌握市場(chǎng)調(diào)研分析方法,熟悉中老年常用社交媒體平臺(tái)操作更佳。
薪資福利:
福利:社保、帶薪年假、節(jié)日福利、員工健康關(guān)懷、培訓(xùn)與團(tuán)建。
發(fā)展:廣闊晉升空間,系統(tǒng)培訓(xùn)助力職業(yè)成長(zhǎng)。