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本職工作：
1、搜集質量管理法律法規(guī)，組織合規(guī)性評審和改進。
2、對質量各項記錄核查、統(tǒng)計。
3、編制月度質量例會資料，統(tǒng)計包括顧客投訴次數(shù)、內外部質量損失、三包服務費、質量成本、等各項指標，對各項指標進行統(tǒng)計分析，找到質量成本控制點提出改善建議及預防措施。
4、對外部用戶反饋問題溝通協(xié)調內外部資源進行緊急處理，并將信息及時傳遞到公司各相關部門、發(fā)生地。
5、負責用戶反饋8D報告提交的初審及溝通工作。
6、對外部退貨進行拆解，并監(jiān)督完成清理。
7、對建立在客戶端的三方公司的管理。包括三方公司的合同簽訂，日常工作安排，監(jiān)督，以及工作結果的跟進。
8、三方公司每月費用的對賬、掛賬、費用申請、費用報銷等。
9、負責每月質量指標超出點的改進措施的組織制定和改善落實。
崗位目標：
1、快速協(xié)調和處理顧客投訴及信息反饋，按顧客要求和/或質量體系要求完成問題解決報告。
2、組織分析不合格品原因、制定糾正措施并跟蹤驗證。
3、識別并組織實施質量改進項目。
工作經(jīng)驗要求：
1、熟練掌握質量管理體系IATF16949:2016 知識。
2、年以上質量管理工作經(jīng)驗，有VDA6.3過程審核、VDA6.5產品審核資質優(yōu)先。
3、培訓經(jīng)歷，有綠帶、黑帶、注冊質量工程師優(yōu)先。
4、熟練汽車行業(yè)5大質量管理工具：APQP、PPAP、MSA、SPC、FMEA。
5、初步了解機加工、鍛造工藝、模具設計等專業(yè)理論知識。
6、熟悉質量管理工具：直方圖、排列圖、因果圖、魚刺圖、散布圖、分層法、控制圖、檢查表、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)解析法等。
崗位技能要求：
1、熟練運用質量管理工具的能力。
2、具備獨立處理問題能力。
4、兩年以上技術員崗位工作或兩年以上現(xiàn)場加工操作技能能力。
5、具備初級的組織管理能力。
6、其他素質要求：有較強的語言表達能力和溝通能力。