職位描述
VIP貴賓服務專員。
崗位內(nèi)容： 1. 監(jiān)督和指導客戶服務團隊，確保及時回應和解決客戶問題 2. 收集和整理客戶的建議和反饋，反映和提供解決方案給相關部門 3. 組織和開展客戶調(diào)查和滿意度調(diào)查，制定客戶滿意度提升計劃 4. 建立和維護客戶檔案和服務記錄，監(jiān)測客戶生命周期價值和市場趨勢 任職要求：無硬性要求。
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工作地點
重慶市江北區(qū)觀音橋街道北濱路368號
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