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崗位職責(zé)：
11.通過(guò)在線打字的形式處理用戶在直播間及APP端產(chǎn)品購(gòu)物中出現(xiàn)的問(wèn)題。
2.針對(duì)用戶在線反饋的問(wèn)題給予記錄，并提供有效解決方案。
PS：售后，物流，客訴，賠付、安撫用戶
情緒及協(xié)調(diào)外鏈產(chǎn)品供應(yīng)商客服對(duì)接等方
面，
3.鏈接引流推薦，引導(dǎo)至自營(yíng)店鋪容服對(duì)
接，
崗位需求：
1、有一定的服務(wù)意識(shí)
2、有責(zé)任心具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓能力強(qiáng)。
3、具有主觀能動(dòng)性 ，能獨(dú)立思考完成工作的能力。
4、有良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作。
5、有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。