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佛山筆芯科技有限公司，是一家廣東教師考編類培訓(xùn)的教培機構(gòu)，整個團隊，都是一群有活力的年輕人，拒絕內(nèi)卷，不怕試錯，目標(biāo)明確，自由灑脫，只為遇到一起的同道中人，致力于高效靈活的工作，快樂自由的生活。
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目前招聘的崗位為客服綜合崗，包含招生和帶班服務(wù)，及二次轉(zhuǎn)化跟進。開班的時候需要帶班，和學(xué)員溝通，督促學(xué)習(xí)，收集學(xué)員反饋
崗位職責(zé):
第一部分：招生
1.為教師（教師資格）考編考生提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，解疑答惑；
2.通過微信、社群、小紅書等社交媒體平臺與教師考編考生進行有效溝通轉(zhuǎn)化；
3.維護考生關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量滿足公司標(biāo)準；
4.收集學(xué)員、考生反饋，并根據(jù)市場變化調(diào)整服務(wù)策略；
5.與團隊成員緊密合作，確保服務(wù)流程順暢。
第二部分：帶班及二次轉(zhuǎn)化
1.開課前、中、后各類教務(wù)類工作，收集學(xué)員反饋情況；
2.課程結(jié)束后，學(xué)員報班需求的二次轉(zhuǎn)化；
3.各社交媒體平臺，開班反饋宣傳等。
任職要求：
1.3年以內(nèi)各大中小型公職考編，考公，考教師，考事業(yè)單位等教育培訓(xùn)機構(gòu)的客服，教務(wù)等工作經(jīng)驗，具備良好的銷售溝通技巧和客戶服務(wù)意識；
2.能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極態(tài)度；
3.具有團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成任務(wù)；
4.對客戶服務(wù)有熱情，能夠處理各種突發(fā)情況；
5.具備基本的計算機操作能力和數(shù)據(jù)處理能力；
6.具有抗壓能力，執(zhí)行力強，能接受短期出差，異地辦公情況。
7.由于公司運營性質(zhì)，會有相關(guān)地推工作需要協(xié)作。
8.擁有教師考編，公務(wù)員，事業(yè)單位等成人公職類考試教育機構(gòu)的客服專員、課程顧問、學(xué)習(xí)規(guī)劃師、學(xué)習(xí)管理師、教務(wù)專員等工作經(jīng)驗優(yōu)先
9.無地推及開班工作及特殊情況外，周末安排雙休
10.上班地點：佛山南海金融城廣場