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一、崗位職責(zé) 1. 市場開發(fā)與客戶管理 - 通過展會(huì)、B2B平臺(tái)（如阿里巴巴國際站）、社交媒體（如Google、Facebook）等渠道開拓西班牙語國家市場，挖掘潛在客戶，并建立長期合作關(guān)系。 - 負(fù)責(zé)客戶需求分析，提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)、商務(wù)談判及合同簽訂服務(wù)，跟蹤訂單執(zhí)行（包括生產(chǎn)、發(fā)貨、報(bào)關(guān)、結(jié)算等全流程）。 - 維護(hù)老客戶關(guān)系，處理客戶投訴及售后服務(wù)，提升客戶滿意度。 2. 產(chǎn)品推廣與銷售執(zhí)行 - 制定市場推廣計(jì)劃，利用線上平臺(tái)（如公司網(wǎng)站、國際站）和線下展會(huì)宣傳產(chǎn)品，提升品牌知名度。 - 收集市場動(dòng)態(tài)及競爭對(duì)手信息，定期提交銷售報(bào)告并提出改進(jìn)建議。 3. 訂單與單證處理 - 負(fù)責(zé)外貿(mào)單證（如發(fā)票、提單、信用證）的制作與審核，確保合規(guī)性和及時(shí)性。 - 協(xié)調(diào)內(nèi)部部門（生產(chǎn)、采購、物流）完成訂單交付，處理突發(fā)問題（如交貨延遲、質(zhì)量問題）。 4. 跨部門協(xié)作 - 與研發(fā)、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)等部門對(duì)接，確?？蛻粜枨笈c公司資源匹配。 - 協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理完成目標(biāo)分解、客戶接待及財(cái)務(wù)回款。 5. 出差與市場拓展 - 定期赴海外（如南美、中東地區(qū)）參展或拜訪客戶，部分崗位需長期駐外。 --- 二、任職要求 1. 語言能力 - 西班牙語專業(yè)四級(jí)及以上，具備流利的聽說讀寫能力，能獨(dú)立與客戶進(jìn)行商務(wù)談判。 - 英語能力優(yōu)先，尤其涉及跨語言合同或國際法規(guī)的場景。 2. 學(xué)歷與專業(yè) - 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)以國際貿(mào)易、西班牙語、市場營銷為主。 3. 工作經(jīng)驗(yàn)與技能 - 熟悉外貿(mào)全流程（詢盤→簽約→交付→回款），熟練操作B2B平臺(tái)及辦公軟件。 - 具備1-3年外貿(mào)銷售經(jīng)驗(yàn)，有機(jī)械、電子、有色金屬等行業(yè)背景者優(yōu)先。 - 需具備市場分析能力、抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 4. 證書與資質(zhì) - 持有報(bào)關(guān)員證、國際貿(mào)易操作證書等優(yōu)先。 5. 其他要求 - 能接受高頻短期出差（每年3-5次，每次7-15天）或長期駐外。 - 具備良好的職業(yè)道德、客戶服務(wù)意識(shí)及創(chuàng)新開拓精神。