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更新于 8月11日
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舉報(bào)

客戶發(fā)展專員

5000-10000元
  • 蘇州工業(yè)園區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

餐飲服務(wù)
  1. 負(fù)責(zé)餐飲客戶（如連鎖餐廳、酒店、團(tuán)餐企業(yè)等）的開發(fā)與長(zhǎng)期關(guān)系管理，制定合理的銷售計(jì)劃，確保完成既定的銷售目標(biāo)（如年銷售額增長(zhǎng) 30%）。?
  1. 定期拜訪客戶，深入了解客戶需求，收集反饋信息，為客戶提供定制化解決方案（如食材供應(yīng)組合、設(shè)備投放方案、營(yíng)銷活動(dòng)策劃等），提升客戶滿意度。?
  1. 調(diào)研區(qū)域餐飲市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、活動(dòng)等信息，以及當(dāng)?shù)氐南M(fèi)趨勢(shì)，制定客戶分層策略（如 VIP 客戶重點(diǎn)維護(hù)、潛力客戶深度挖掘）。?
  1. 策劃并執(zhí)行各類客戶活動(dòng)，如新品品鑒會(huì)、廚師培訓(xùn)、行業(yè)交流研討會(huì)等，同時(shí)借助行業(yè)展會(huì)、餐飲論壇等渠道，擴(kuò)大公司品牌影響力。?
  1. 分析客戶銷售數(shù)據(jù)，識(shí)別合作過程中的瓶頸問題（如某類產(chǎn)品滯銷），提出切實(shí)可行的優(yōu)化建議并推動(dòng)落地，例如調(diào)整供貨品類或提供適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷補(bǔ)貼。?
  1. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源（如物流部門、研發(fā)團(tuán)隊(duì)等），及時(shí)解決客戶在訂單交付、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的問題，確保訂單交付及時(shí)率達(dá) 95% 以上。?
  1. 推動(dòng)客戶合作升級(jí)，從單一的食材供應(yīng)逐步擴(kuò)展至供應(yīng)鏈金融、數(shù)字化系統(tǒng)對(duì)接等增值服務(wù)，提高客戶的合作粘性和貢獻(xiàn)度。?
  1. 監(jiān)控客戶回款情況，積極跟進(jìn)應(yīng)收賬款，確保應(yīng)收賬款回收率達(dá) 90% 以上，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。

工作地點(diǎn)

蘇州工業(yè)園區(qū)達(dá)菲特

職位發(fā)布者

李女士/HR

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