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更新于 9月4日

物業(yè)項(xiàng)目總監(jiān)

1.1-1.6萬(wàn)·13薪
  • 成都武侯區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商場(chǎng)寫(xiě)字樓
崗位職責(zé):
1、品質(zhì)管理:通過(guò)管理動(dòng)作,達(dá)成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結(jié)管理需要改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施;品質(zhì)管理的責(zé)任人,需準(zhǔn)確把握項(xiàng)目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;重、難點(diǎn)投訴類(lèi)報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理;整改類(lèi)事務(wù)的管控;發(fā)現(xiàn)識(shí)別潛在危機(jī),制定方案措施,進(jìn)行有效預(yù)控;活動(dòng)策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行,推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè),營(yíng)造和諧氛圍。
2、運(yùn)營(yíng)管理:完成公司下達(dá)的年度指標(biāo);編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃,并督導(dǎo)執(zhí)行;負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查,并督促責(zé)任部門(mén)進(jìn)行修訂、改進(jìn);合理分配資源,保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、團(tuán)隊(duì)管理:組建、培訓(xùn)、參與績(jī)效管理、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè);參與分供方的選擇、評(píng)估、監(jiān)督管理;組織項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)會(huì)議。
4、關(guān)系管理:職能部門(mén)/甲方關(guān)系維護(hù);公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護(hù)。
5、招商運(yùn)營(yíng):涉及項(xiàng)目招商運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容的,負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目招商運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌管理工作,對(duì)招商目標(biāo)負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具備商業(yè)項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目、寫(xiě)字樓項(xiàng)目同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上;
2、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力,系統(tǒng)性思考能力,善溝通;
3、成本意識(shí)強(qiáng),目標(biāo)導(dǎo)向,擅于尋求資源解決問(wèn)題;
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力
【工作地點(diǎn)】:佛山市

工作地點(diǎn)

武侯區(qū)成都德商國(guó)際

職位發(fā)布者

余琴/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
成都德商產(chǎn)投企業(yè)管理集團(tuán)有限公司
德商產(chǎn)投集團(tuán)成立于2010年,是德商控股集團(tuán)重要成員企業(yè),經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,于2021年12月17日正式在香港聯(lián)合交易所主板掛牌上市(股票代碼:2270.HK)。2024年7月,德商控股集團(tuán)將德商地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)輕重剝離,將輕資產(chǎn)代建和資本代建業(yè)務(wù)并入德商產(chǎn)投上市平臺(tái),完成德商產(chǎn)投集團(tuán)在不動(dòng)產(chǎn)開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域全鏈條能力構(gòu)建。同時(shí),2024年年底,德商產(chǎn)投集團(tuán)制定了新的3年發(fā)展戰(zhàn)略。目前,德商產(chǎn)投已形成投資、開(kāi)發(fā)資本代建、物業(yè)服務(wù)、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理等六大業(yè)務(wù)板塊,破解資產(chǎn)方、運(yùn)營(yíng)方、使用方的各類(lèi)型難題三大產(chǎn)品線,產(chǎn)商綜合體、數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園、商住社區(qū)。為了支撐三大產(chǎn)品落地,德商產(chǎn)投形成了五大專(zhuān)業(yè)公司,德商綠建、德商商業(yè)、寫(xiě)字樓及產(chǎn)業(yè)園、德商電商直播、物業(yè)服務(wù)。其中,德商綠建投資開(kāi)發(fā)板塊目前已擁有天璽、天驕、天悅?cè)螽a(chǎn)品序列。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園板塊,我們?cè)诔啥歼\(yùn)營(yíng)項(xiàng)目有27個(gè),管理面積達(dá)83萬(wàn)㎡,位居全成都第一;平均出租率更是常年維持在90%以上,遠(yuǎn)高于成都75%的平均水平。我們管理和運(yùn)營(yíng)的15條商業(yè)街區(qū)中,有代表國(guó)有資產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目高回報(bào)、高收益、國(guó)有資產(chǎn)增值保值的霆彪中環(huán)廣場(chǎng),凱州商業(yè)第一街的錦巷,內(nèi)江本地最大火鍋集群傳化廣場(chǎng),以及“夜經(jīng)濟(jì)+娛樂(lè)綜合體”的夜間消費(fèi)首選地——萬(wàn)華國(guó)際。在德商物業(yè)板塊,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,德商產(chǎn)投服務(wù)的住宅面積已超1000萬(wàn)㎡。另外我們還服務(wù)非住TO B企業(yè)客戶10000+家,加上住宅業(yè)主60000+戶,直接可觸達(dá)的用戶數(shù)超500000+。我們的物業(yè)服務(wù)經(jīng)過(guò)組織、業(yè)務(wù)的變革,已經(jīng)不再簡(jiǎn)單是一家物業(yè)公司,我們希望幫業(yè)主解決生活上的衣食住行問(wèn)題,讓我們的客戶從醫(yī)護(hù)、團(tuán)餐、洗衣、洗車(chē)等方面能都可以“衣來(lái)伸手飯來(lái)張口”。在合作伙伴方面,我們構(gòu)建了自有的產(chǎn)商生態(tài)朋友圈,如元宇宙頭部企業(yè)當(dāng)紅齊天,全球游戲直播頭部企業(yè)虎牙以及力合科創(chuàng)、臨港集團(tuán)、國(guó)信中數(shù)等龍頭企業(yè)和各類(lèi)型的產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)資源,另外我們還是當(dāng)紅齊天與虎牙在成都和武漢的唯一指定代選址服務(wù)商。我們還擁有高能級(jí)產(chǎn)商協(xié)會(huì)資源-成都虛擬與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)。為了使我們服務(wù)的業(yè)主能在我們服務(wù)的項(xiàng)目產(chǎn)生鏈接,我們成立德商有鄰社群薈,截止2024年底,我們社群數(shù)量已超50,2025年底我們目標(biāo)將達(dá)100個(gè),組織活動(dòng)1000+場(chǎng)。
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