崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)所屬營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)支持工作,確保業(yè)務(wù)流程的順利進(jìn)行。包括準(zhǔn)備業(yè)務(wù)單證、收集并遞交客戶投保及保全資料、協(xié)助業(yè)務(wù)人員及客戶辦理保全手續(xù)等。
2.負(fù)責(zé)所屬營業(yè)區(qū)活動量管理、業(yè)務(wù)督導(dǎo)追蹤。
3.負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行團(tuán)隊管理,包括人員招聘、會議組織、培訓(xùn)支持、考核預(yù)警等。
4.負(fù)責(zé)所屬營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)品質(zhì)及續(xù)期管理。包括投訴協(xié)調(diào)處理、回訪問題件回銷、雙錄指標(biāo)追蹤、雙錄質(zhì)檢整改、繼續(xù)率指標(biāo)追蹤等。
5.負(fù)責(zé)所屬營業(yè)區(qū)風(fēng)險管控工作。通過日常宣傳培訓(xùn),提升外勤業(yè)務(wù)人員的風(fēng)險意識和合規(guī)意識,監(jiān)測潛在的風(fēng)險因素,推動落實風(fēng)險管控舉措等。
6.完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
1.熱愛祖國,擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,品行端正,有良好的職業(yè)道德,責(zé)任感強(qiáng)。
2.年齡在 22-45 周歲之間,具有大專及以上學(xué)歷。
3.具有較強(qiáng)的溝通、銷售能力,具備一定的金融、保險知識。
4.身體健康,形象良好,無不良嗜好,無不良?xì)v史記錄。
5.有保險、金融工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
其他:
本崗位屬于外勤序列。