崗位職責:
1、熟悉控制室內(nèi)各系統(tǒng)的簡單工作原理,常規(guī)維護保養(yǎng)方法,掌握商場消防主機、閉路監(jiān)控系統(tǒng)及設置情況和操作,能夠處理一般故障。
2、持證上崗,嚴守崗位,保持高度的工作警惕性,密切注視監(jiān)視屏及控制框的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑情況,嚴密監(jiān)視,并以第一時間通知就近崗位前往查看和處理,并向上級報告。
3、每班至少進行一次各類信號檢查,確認正常與否,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,準確、真實、清晰記錄當班監(jiān)視工作的情況。
4、嚴格執(zhí)行交接班制度,按時交接班,交接班手續(xù)無遺漏,無差錯,崗位設施無損壞,無丟失。勤務登記準確及時,內(nèi)容清楚。
5、上班時精神集中,不準擅自離崗或看書報、睡覺等與工作無關的事。
6、接聽電話態(tài)度熱情,并做詳細登記,將客戶反映情況/問題,及時通知相關部門/人員處理。
7、保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔,嚴禁無關人員進入,不準在監(jiān)控室內(nèi)聊天、嘻笑、做與工作無關內(nèi)容。
8、發(fā)現(xiàn)設備故障、報警,要立即通知當班巡邏員前往現(xiàn)場查看,未經(jīng)現(xiàn)場核實不得隨意屏蔽或者復位主機信息。
9、監(jiān)控中心空調(diào)使用時溫度不得低于26度。
任職要求:
1. 熟悉消防設施設備的使用;
2. 具備熟練的電腦操作技能,熟悉消防監(jiān)控系統(tǒng)軟件的使用;
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠應對突發(fā)情況下的緊急調(diào)度;
4. 具有消防應急救援知識,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。
5.持有中級以上消防結業(yè)證書。