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崗位職責：
1. 學員咨詢與接待： 負責接待來訪學員，接聽咨詢熱線，為學員提供專業(yè)、準確的報班方案及課程信息，解答學員疑問，提升報名轉化率。
2. 課程銷售與轉化： 熟練掌握各類考試各階段的課程內容，了解學員考試意向與報班需求，精準推薦課程，完成銷售業(yè)績目標。
3. 學員服務與管理： 負責學員學習全流程服務，包括排課安排、跟班服務、課后督學、退轉班處理等，確保學員學習體驗與滿意度。
4. 線上引流與推廣： 通過抖音、微博、小紅書等線上平臺進行內容策劃與推廣，吸引潛在學員，提升品牌曝光與招生效果。
5. 跨部門協(xié)作： 積極配合教學、市場等其他部門完成相關工作，確保團隊目標高效達成。
任職要求：
1. 學歷要求： 大專及以上學歷，教育、市場營銷、心理學等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 溝通能力： 具備優(yōu)秀的溝通表達能力與親和力，能夠快速與學員建立信任關系。
3. 銷售意識： 具備較強的銷售意識與服務意識，能夠精準挖掘學員需求并促成轉化。
4. 學習能力： 對教育行業(yè)有熱情，能夠快速掌握各類考試政策及課程內容。
5. 團隊協(xié)作： 具備良好的團隊協(xié)作精神，能夠高效完成跨部門協(xié)作任務。