職位描述
星級酒店包吃包住保險高額績效
一、崗位職責：
- 清掃客房：按照酒店的清潔標準和程序，定期清掃客房，包括更換床單、毛巾等布草，清潔衛(wèi)生間、地面、家具等。
- 補充物品：檢查客房內(nèi)的物品是否齊全，如有缺失或損壞，及時補充或報修。確?？腿怂璧南词闷?、拖鞋、衣架等物品充足。
- 檢查設施：檢查客房內(nèi)的設施設備是否正常運行，如空調(diào)、電視、燈具等，如有故障及時報修。
- 提供服務：根據(jù)客人的需求，提供額外的服務，如洗衣、送餐等。同時，關注客人的入住體驗，主動詢問客人的需求，盡力滿足。
- 溝通能力：具備良好的溝通能力，能與客人和同事有效交流，解決問題。
- 細心認真：對待工作要細心認真，確保客房的清潔度和舒適度。
- 服務意識：具備良好的服務意識，關注客人的需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務。
工作地點
朝陽區(qū)長春文化廣場希爾頓歡朋酒店
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長春文化廣場希爾頓歡朋酒店長春文化廣場希爾頓歡朋酒店坐落于長春市朝陽區(qū)東民主大街1118號，毗鄰長春市文化廣場,位于重慶路和紅旗街雙商圈腹地，是長春市商務核心區(qū)域。是一家按照國際品牌標準建設的高端酒店?！皻g朋體驗，知己之道”，酒店設計簡約時尚，擁有希爾頓歡朋特色的“HUB”大堂，集聚會休閑商務功能于一體。酒店設有各式溫馨舒適客房159間，全部使用美國“Hampton Bed”標準的舒達雙專利床墊和生態(tài)認證床上用品，并采用希爾頓專用“Peter Thomas Roth"衛(wèi)浴用品，為您打造云端甜夢體驗。清新營養(yǎng)的健康熱早餐、種類豐富的各式簡餐和蔬果飲品，歡朋餐廳為您提供高品質(zhì)的健康飲食體驗。樂動健身房，可容納100人的精英會議室和恰到好處的知己服務，使客人享受到高品質(zhì)的快樂入住體驗?！坝焉?、可靠、關懷、周全”，是我們希爾頓歡朋酒店的核心價值觀。我們接待的不僅僅是客人，更是來自遠方的朋友。
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