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更新于 8月24日

咨詢(xún)師助理

1.5-3萬(wàn)
  • 黔西南興義市
  • 1年以下
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

醫(yī)院醫(yī)美/健康服務(wù)美發(fā)/美容/保健
崗位職責(zé):
1.熟悉醫(yī)院產(chǎn)品知識(shí), 如醫(yī)院樓層功能分布、 醫(yī)生信息、 產(chǎn)品信息等, 給予客戶明確指引陪同及參觀解答;
2.做好顧客到院的鋪墊, 開(kāi)觀念以及引導(dǎo)工作, 知曉醫(yī)院最新的促銷(xiāo)活動(dòng)、 政策和通告并準(zhǔn)確回復(fù);
3.配合設(shè)計(jì)師成交顧客,并做好術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的相關(guān)事宜跟進(jìn);
4.成交后流程:項(xiàng)目收費(fèi)→辦理病例檔案 【完善簽署相關(guān)醫(yī)療文書(shū)】 →客戶完成并通過(guò)各項(xiàng)身體檢查的指標(biāo)測(cè)評(píng)→操作排診/手術(shù)預(yù)約→針對(duì)客戶的擇期手術(shù)時(shí)間安排進(jìn)行微信或電話通知其所屬門(mén)店;
5.未成交流程:及時(shí)與該顧客所屬代理商或負(fù)責(zé)的市場(chǎng)咨詢(xún)交接情況, 并協(xié)同市場(chǎng)咨詢(xún)一并完成二輪壓?jiǎn)危鐗簡(jiǎn)挝垂?,再配合美學(xué)設(shè)計(jì)主管進(jìn)行三輪壓?jiǎn)危?br>6.管理并日常維護(hù)所轄設(shè)計(jì)室的工具設(shè)施以及環(huán)境衛(wèi)生(工具包含:筆,草稿紙,抽紙,手消消毒液,poss 機(jī),設(shè)計(jì)包等)。
崗位要求:
1.中專(zhuān)以上學(xué)歷;
2.形象氣質(zhì)佳,具有親和力;
3.基本素養(yǎng):具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,情商以及應(yīng)變能力強(qiáng),性格外向工作認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓能力、協(xié)調(diào)溝通能力以及服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
職位要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷;(工作經(jīng)驗(yàn)豐富者學(xué)歷不做參考)
2.形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng);
3.基本素質(zhì):具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,溝通理解以及協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng),情商高思維靈活邏輯思維能力強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真吃苦耐勞,勇于承擔(dān)責(zé)任,抗壓能力強(qiáng);
專(zhuān)業(yè)素養(yǎng):
(1) 具備一定營(yíng)銷(xiāo)技巧 有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和人脈資源;
(2) 具有獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判和交涉的能力;
(3) 分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),豐富的下店經(jīng)驗(yàn)和下店策略、培訓(xùn)教育能力強(qiáng);
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)商醫(yī)美專(zhuān)業(yè)知識(shí)及銷(xiāo)售技能,提升服務(wù)商及其團(tuán)隊(duì)對(duì)醫(yī)院及項(xiàng)目的認(rèn)知、認(rèn)可;
2.負(fù)責(zé)配合服務(wù)商完成年度、季度、月度醫(yī)美業(yè)績(jī)目標(biāo)、達(dá)成策略的制定及推進(jìn);
3.負(fù)責(zé)推廣、協(xié)助銷(xiāo)售醫(yī)院發(fā)行的各類(lèi)卡項(xiàng),完成終端顧客的鋪墊及預(yù)熱工作;
4.負(fù)責(zé)配合服務(wù)商完成預(yù)約顧客、信息報(bào)備并督促到院;
5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)院內(nèi)各相關(guān)部門(mén)完成到院顧客成交及客情維護(hù);
6.負(fù)責(zé)已成交終端顧客的客情維護(hù)及二開(kāi)、轉(zhuǎn)介紹工作;

工作地點(diǎn)

黔西南興義市桔山街道桔康路荷塘郡園

職位發(fā)布者

徐健/人事經(jīng)理

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