崗位職責(zé):
1.線索數(shù)據(jù)分析
1.1.梳理CRM后臺(tái)線索數(shù)據(jù),分析整體線索構(gòu)成、線索有效率、邀約到店率、線索轉(zhuǎn)化率等相關(guān)指標(biāo)。為全月銷售目標(biāo)達(dá)成進(jìn)行整體線索規(guī)劃;
1.2.以經(jīng)銷商為單位,識(shí)別問(wèn)題經(jīng)銷商的各項(xiàng)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),識(shí)別問(wèn)題項(xiàng);
2.垂直媒體對(duì)接
2.1.針對(duì)垂媒等第三方線索平臺(tái),監(jiān)控線索成本、線索質(zhì)量等核心數(shù)據(jù),做好平臺(tái)溝通,確保線索質(zhì)量;
2.2.對(duì)接第三方垂媒,組織終端經(jīng)銷商垂媒開(kāi)通,過(guò)程問(wèn)題溝通管理等相關(guān)事項(xiàng);
2.3.組織規(guī)劃第三方垂媒的增值服務(wù)項(xiàng)目,梳理整體方案,增加產(chǎn)品線索,提升產(chǎn)品銷量;
3.終端線索跟進(jìn)管理
3.1.依據(jù)終端普遍存在的線索跟進(jìn)、線索邀約等維度的問(wèn)題,規(guī)劃通過(guò)激勵(lì)或獎(jiǎng)懲等管控手段、培訓(xùn)手段等,優(yōu)化過(guò)程指標(biāo),提升終端線索轉(zhuǎn)化;
3.2.針對(duì)分析過(guò)的線索數(shù)據(jù)匯總成表每日向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)并對(duì)線索數(shù)據(jù)提出問(wèn)題與解決方案。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,有網(wǎng)銷、電銷管理經(jīng)驗(yàn)、熟悉各大汽車網(wǎng)站者。2年以上汽車主機(jī)廠工作經(jīng)驗(yàn)。
2.了解并熟悉潛客跟進(jìn)流程與技巧,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力、分析和解決問(wèn)題能力、交際能力,具有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作性。