崗位職責(zé):
1. 接聽和處理客戶電話咨詢,提供專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)信息。
2. 接待來訪客戶,了解客戶需求,為其提供合適的養(yǎng)老方案。
3. 跟進客戶情況,確??蛻舻玫綕M意的養(yǎng)老服務(wù)。
4. 維護客戶關(guān)系,及時解決客戶問題。
5.做五休二但是輪班休息,免費提供住宿和三餐。
崗位要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2. 有養(yǎng)老行業(yè)或客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 具備一定的抗壓能力,能適應(yīng)靈活的工作時間。
4. 熱愛養(yǎng)老事業(yè),有責(zé)任心,具備團隊協(xié)作精神。
5.會說上海話是加分項。