職位描述
個人客戶企業(yè)客戶貨運/物流/倉儲
主要工作內(nèi)容：
1、客戶開發(fā)與銷售：尋找新客戶（發(fā)貨方），推廣公司的快運服務（如零擔、整車運輸），完成銷售目標。
2、業(yè)務受理與詢價：接待客戶咨詢，根據(jù)貨物信息（重量、體積、路線）進行報價和方案設計。
3、訂單處理與跟蹤：下單、安排取貨，并全程跟蹤貨物在途狀態(tài)，及時向客戶反饋信息。
4、客戶關(guān)系維護：處理客戶在日常發(fā)貨中遇到的問題和投訴，維護老客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
5、對賬與收款：與客戶核對運輸賬單，并負責催收運費，確?？铐椉皶r回收。
任職要求：
1、高中或中專以上學歷，有銷售或物流相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、溝通能力強：善于與客戶溝通，有說服力。
3、抗壓能力強：能承受銷售業(yè)績壓力和客戶投訴。
4、服務意識好：具備良好的客戶服務精神。
5、積極主動，有責任心，吃苦耐勞，能適應外出拜訪客戶的工作模式。
1、客戶開發(fā)與銷售：尋找新客戶（發(fā)貨方），推廣公司的快運服務（如零擔、整車運輸），完成銷售目標。
2、業(yè)務受理與詢價：接待客戶咨詢，根據(jù)貨物信息（重量、體積、路線）進行報價和方案設計。
3、訂單處理與跟蹤：下單、安排取貨，并全程跟蹤貨物在途狀態(tài)，及時向客戶反饋信息。
4、客戶關(guān)系維護：處理客戶在日常發(fā)貨中遇到的問題和投訴，維護老客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
5、對賬與收款：與客戶核對運輸賬單，并負責催收運費，確?？铐椉皶r回收。
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2、溝通能力強：善于與客戶溝通，有說服力。
3、抗壓能力強：能承受銷售業(yè)績壓力和客戶投訴。
4、服務意識好：具備良好的客戶服務精神。
5、積極主動，有責任心，吃苦耐勞，能適應外出拜訪客戶的工作模式。
工作地點
濟南天橋區(qū)宇佳物流多功能辦公樓
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職位發(fā)布者
李女士/人資專員
當前在線立即溝通
山東宇佳物流供應鏈有限公司山東宇佳物流供應鏈有限公司是一家位于山東省濟南市的專業(yè)物流服務企業(yè)。公司注冊資本509萬元人民幣，擁有一支經(jīng)驗豐富、專業(yè)素養(yǎng)高的物流團隊，致力于為客戶提供全方位的供應鏈管理與物流服務。公司主營業(yè)務涵蓋道路貨物運輸、倉儲服務等領(lǐng)域。我們憑借先進的物流信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)了物流運作的高效、精準與透明；同時，公司注重服務品質(zhì)的提升，不斷推出代收貨款、夕發(fā)朝至、定時達等增值服務，以滿足客戶的多樣化需求。在發(fā)展過程中，公司始終秉承“引領(lǐng)行業(yè)標準，樹立行業(yè)典范，承擔社會責任”的經(jīng)營愿景，以客戶需求為導向，不斷提升服務質(zhì)量。我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務和高效的管理，贏得了廣大客戶的信賴與好評，樹立了良好的企業(yè)形象。展望未來，公司將繼續(xù)秉承專業(yè)、誠信、負責的服務理念，不斷開拓新的業(yè)務領(lǐng)域，提升核心競爭力。我們將與廣大客戶攜手共進，共創(chuàng)美好未來，為推動物流行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己的力量。
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