【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)公司提供有效意向資源邀約,負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)咨詢(xún)招生工作,包括電話(huà)接聽(tīng)、微信回訪(fǎng)、學(xué)員咨詢(xún)及報(bào)名等工作;
2、接待到訪(fǎng)客戶(hù),根據(jù)客戶(hù)需求提供學(xué)習(xí)方案,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的課程指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)學(xué)員線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)、督促學(xué)員學(xué)習(xí)、建檔、制定復(fù)習(xí)計(jì)劃;
4、做好班級(jí)服務(wù),根據(jù)分部課程需求進(jìn)行合理排課,合理安排學(xué)員和教師課堂服務(wù),保障教學(xué)過(guò)程順利、高效、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行;
5、負(fù)責(zé)日常組織學(xué)員線(xiàn)上線(xiàn)下課后刷題及學(xué)習(xí)相關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)挖掘潛在客戶(hù),并做好二次轉(zhuǎn)化(帶銷(xiāo)售性質(zhì))、線(xiàn)上用戶(hù)運(yùn)營(yíng)工作。
【任職資格】
1、本科及以上學(xué)歷,有教育行業(yè)者優(yōu)先考慮,長(zhǎng)期工作的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生可以考慮(至少六個(gè)月以上),會(huì)提供實(shí)習(xí)證明;
2、親和力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳,口齒伶俐,性格開(kāi)朗,樂(lè)觀(guān)進(jìn)取,工作細(xì)心,處事靈活;
3、有線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(小紅書(shū)、公眾號(hào)等平臺(tái))及運(yùn)營(yíng)思維優(yōu)先考慮