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更新于 5月19日

客服專員

4000-8000元
  • 安慶迎江區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、安排學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)段; 2.定期與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,跟進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣; 3.負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度的追蹤及了解,隨時(shí)解決各種突發(fā)問題; 4.及時(shí)處理客戶投訴,與學(xué)生和家長(zhǎng)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的關(guān)系; 5.協(xié)調(diào)教務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量,確保學(xué)生及時(shí)續(xù)費(fèi)。 任職資格:1.大專及以上學(xué)歷,教育學(xué)\心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.優(yōu)秀畢業(yè)生,有班干部經(jīng)驗(yàn)或者校園活動(dòng)積極者優(yōu)先; 3.氣質(zhì)端莊,有較強(qiáng)的溝通能力; 4.對(duì)學(xué)生心理有適度的把握,能解決學(xué)生心理問題; 5.熱愛教育事業(yè),有高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意思及學(xué)習(xí)能力; 6.熟練掌握Office辦公軟件; 工作時(shí)間: 排班:早十晚七,下午一點(diǎn)到晚上九點(diǎn) 福利待遇: 1,按照個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)定崗定薪 2,每月優(yōu)秀員工獎(jiǎng),每月優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) 3,每年提供至少1次國內(nèi)旅游 4,繳納五險(xiǎn)一金 5,完善的員工培訓(xùn)

工作地點(diǎn)

迎江區(qū)北辰教育(安慶人民路校區(qū))

職位發(fā)布者

潘琳/人事經(jīng)理

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