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崗位職責(zé):
1.售后線索系統(tǒng)跟進(jìn)錄入；
2.保養(yǎng)客戶邀約招攬；
3.定期與客戶溝通，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
4.記錄并跟進(jìn)客戶的反饋和建議；
5.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成定期的售后服務(wù)評估。
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.能夠有效處理客戶的投訴和問題；
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成任務(wù)；
4.對客戶服務(wù)有熱情，能夠在壓力下保持耐心；
5.具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力和數(shù)據(jù)處理能力。