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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)代理客戶員工出工傷時(shí)的申報(bào)對(duì)接工作，可以獨(dú)立掌握申報(bào)要求及重點(diǎn)；
2、傳達(dá)客戶需要準(zhǔn)備的工傷認(rèn)定材料，熟記認(rèn)定材料提供標(biāo)準(zhǔn)；
3、督促客戶按規(guī)定時(shí)限提交工傷認(rèn)定材料，做好疑問(wèn)解答工作；
4、跟進(jìn)客戶提交的工傷認(rèn)定，理賠的進(jìn)度；
5、關(guān)于社保工傷險(xiǎn)政策的變動(dòng)的及時(shí)傳達(dá)給客戶，做好相應(yīng)解答工作；
6、 領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性任務(wù)。
工作內(nèi)容：
1、 客戶員工發(fā)生工傷的申報(bào)工作；
2、 工傷認(rèn)定材料內(nèi)容的解答及輔助工作，監(jiān)督材料的準(zhǔn)確性；
3、 做好材料電子版存檔及快遞明細(xì)記錄工作；
4、 配合各部門工傷數(shù)據(jù)傳達(dá)，核對(duì)工作；
5、 工傷處理進(jìn)度表單制作，工傷認(rèn)定書歸檔保存，理賠明細(xì)歸檔保存
6、 根據(jù)公司對(duì)材料有特殊要求的進(jìn)行紙質(zhì)材料的額外收取與保存
任職要求：
1、 熟練使用辦公軟件
2、 工作細(xì)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有服務(wù)意識(shí)
3、 了解社保工傷險(xiǎn)的基礎(chǔ)信息
4.注意：要求擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，會(huì)數(shù)據(jù)透視，做表強(qiáng)項(xiàng)