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職位總結(jié)
1、作為技術(shù)專家，在培訓(xùn)中心為客戶提供常規(guī)培訓(xùn)支持。保持專業(yè)技術(shù)能力，為市場策略和活動(dòng)提供咨詢與支持。
主要任務(wù) 職責(zé)包括但不限于：
1、在指定區(qū)域向客戶提供售后的外部應(yīng)用培訓(xùn)，以確?？蛻魧Z產(chǎn)品的價(jià)值認(rèn)知和滿意度。內(nèi)容包括設(shè)備操作的上崗后培訓(xùn)以及針對特定產(chǎn)品的臨床應(yīng)用深度培訓(xùn)。
2、通過進(jìn)行高級演示支持售前活動(dòng)。
3、與指定區(qū)域的關(guān)鍵意見領(lǐng)袖（KOL）、參考站點(diǎn)和重要客戶緊密合作，為臨床研究、產(chǎn)品試用、培訓(xùn)研討會(huì)、專家訪問、以及文章發(fā)表與演講等提供支持。
4、支持市場信息收集、銷售培訓(xùn)、市場活動(dòng)及銷售輔助材料制作。
5、協(xié)調(diào)組織區(qū)域內(nèi)醫(yī)院促量市場活動(dòng)
6、提升區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的使用量和占有率
7、完成指派的其它相關(guān)職責(zé)與任務(wù)。
任職要求
教育背景 相關(guān)學(xué)科本科學(xué)歷；或相關(guān)學(xué)科碩士學(xué)歷，眼科專業(yè)優(yōu)先
經(jīng)驗(yàn) 1年以上臨床經(jīng)驗(yàn)
其他技能
1、中英文語言能力：精通讀、寫、聽、說
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
3、愿意頻繁出差
4、能承受壓力
5、需要強(qiáng)大的人際交往能力、良好的書面和口頭溝通能力，以有效與內(nèi)外部各級客戶互動(dòng)。
6、能快速高效地回應(yīng)問詢和投訴
7、能夠與各級客戶就先進(jìn)技術(shù)課題進(jìn)行溝通
8、能吸收新技術(shù)并快速轉(zhuǎn)化專業(yè)知識(shí)
9、能評估情況/問題，并有邏輯且創(chuàng)造性地找到解決方案
關(guān)于蔡司
蔡司是全球光學(xué)和光電領(lǐng)域的技術(shù)先鋒。在2023/24財(cái)年，蔡司集團(tuán)的全年?duì)I收達(dá)近110億歐元，覆蓋工業(yè)質(zhì)量與研究、醫(yī)療技術(shù)、光學(xué)消費(fèi)品、半導(dǎo)體制造技術(shù)四大業(yè)務(wù)部門（數(shù)據(jù)截至2024年9月30日）。目前，集團(tuán)收入的15%用于科學(xué)和研發(fā)。