職位描述
民宿管家
1. 策劃、組織和協(xié)調(diào)民宿的日常營運工作，確保高質(zhì)量的客戶服務(wù)和滿意；
2. 監(jiān)督并優(yōu)化運營流程，提升工作效率；
3調(diào)查和分析競爭對手的情況，根據(jù)市場需求和客戶反饋進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)；
4、積極拓展其他合作資源，如旅游平臺、企業(yè)客戶等，提升度假村的知名度和影響力。
任職要求：
1. 具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神；
2. 能夠有效處理運營中的各種情況，保證服務(wù)品質(zhì)；
3. 具有 3 年以上度假村、民宿管理經(jīng)驗；
4、 具有較強的客戶服務(wù)意識和溝通能力，能夠妥善處理客戶關(guān)系和投訴
工作地點
懷柔區(qū)北京青龍峽風(fēng)景區(qū)大水峪村
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