崗位職責:
· 1、平臺店鋪整體規(guī)劃與管理:根據(jù)各平臺店鋪銷售目標分解為具體的運營計劃和執(zhí)行方案,監(jiān)控店鋪各項數(shù)據(jù)指標,定期分析銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率等;負責店鋪頁面布局、商品陳列、活動策劃等工作提高店鋪的吸引力和競爭力。按照領導要求進行數(shù)據(jù)反饋。
· 2、商品管理:負責商品的上架、下架、庫存管理等工作,篩選具有潛力的商品進行重點推廣,優(yōu)化商品標題、描述、圖片等信息,提高商品在平臺上的搜索排名和曝光率,分析商品銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢
· 3、營銷推廣與活動策劃:根據(jù)平臺規(guī)則和特點,制定并執(zhí)行各類營銷推廣活動;制定店鋪的廣告投放計劃,監(jiān)控廣告投放效果,優(yōu)化廣告投放策略,提高廣告投資回報率
· 4、數(shù)據(jù)分析及決策支持:定期收集和整理各平臺店鋪的運營數(shù)據(jù),運用數(shù)據(jù)分析工具和方法進行深入分析,為運營決策提供數(shù)據(jù)支持,通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)店鋪運營中存在的問題和機會,提出針對性的解決方案和優(yōu)化建議,并跟蹤實施效果,持續(xù)改進運營效果。
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· 5、競品分析與市場調(diào)研:關注競品在各平臺上的動態(tài),包括商品價格、促銷活動、銷售策略、用戶評價等方面,定期進行競品分析報告,為公司的產(chǎn)品定價、營銷推廣和運營策略制定提供參考依據(jù),開展市場調(diào)研工作,了解行業(yè)動態(tài)、市場趨勢、消費者需求變化等信息,挖掘潛在的市場機會和業(yè)務增長點,為公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務拓展提供決策支持。
任職要求:
1、平臺操作技能:精通京東、抖音等平臺的各項操作規(guī)則,包括但不限于店鋪搭建、商品上架、促銷活動設置、訂單管理等,能熟練運用平臺后臺的各種工具。
2、具有 3 年以上電商運營工作經(jīng)驗,有成功打造過爆款商品的經(jīng)驗,對提升店鋪權(quán)重、提高搜索排名等有深入的理解和實踐經(jīng)驗。
3、數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用平臺提供的數(shù)據(jù)分析工具,通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并制定針對性的運營策略。具備數(shù)據(jù)敏感度,能根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果預測市場趨勢和用戶需求變化,為商品選品、庫存管理等提供數(shù)據(jù)支持。
4、營銷推廣能力:深入了解平臺營銷推廣體系,能夠制定有效的推廣計劃,能夠結(jié)合平臺特點和品牌定位,策劃并執(zhí)行具有創(chuàng)意和吸引力的營銷活動,增加用戶互動和粉絲粘性。
5、溝通協(xié)作能力具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與團隊成員(如美工、客服、倉儲物流等)緊密合作,確保店鋪運營的各個環(huán)節(jié)順利進行。