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崗位職責(zé)： （1）項目開發(fā)： a)協(xié)助組織進(jìn)行市場調(diào)查，分析消費需求，了解行業(yè)動向，確立新項目； b)進(jìn)行新項目可行性分析，并分析新項目的效益，向公司呈報可行性報告； c)組織進(jìn)行新項目導(dǎo)入，消化、吸收新技術(shù)并轉(zhuǎn)接，確保新項目順利實施； d)協(xié)助新項目的宣傳、策劃推廣，確保新項目達(dá)到預(yù)期銷售目標(biāo)。 （2）技術(shù)培訓(xùn)及督導(dǎo) a)負(fù)責(zé)美容專業(yè)知識與技能培訓(xùn)，提高員工專業(yè)水平； b)負(fù)責(zé)美容技術(shù)培訓(xùn)教材的研發(fā)，培訓(xùn)手冊的整理，完善技術(shù)培訓(xùn)資料庫； c)制定美容專業(yè)知識與技能考核標(biāo)準(zhǔn)，對員工進(jìn)行上崗前考核及日常考核； d)負(fù)責(zé)日常專業(yè)技術(shù)督導(dǎo)巡查，對已上牌操作人員進(jìn)行定期考核和抽查，整體提升并統(tǒng)一公司的技術(shù)水平，提高服務(wù)質(zhì)素； e)負(fù)責(zé)每月組織技能抽檢，確保公司項目正常運行，提升技能水平； f)負(fù)責(zé)對店長及美容顧問提供技術(shù)專業(yè)支持，促成銷售； g)負(fù)責(zé)組織年度技能考核，規(guī)范員工的服務(wù)禮儀，促進(jìn)服務(wù)技能及危機(jī)處理能力提升； h)負(fù)責(zé)組織季度門店技術(shù)負(fù)責(zé)人技能考核，促進(jìn)技能提升； i)定期監(jiān)督檢查美容師對美容儀器操作的規(guī)范性，并進(jìn)行評定，確保正確、規(guī)范操作。 （3）美容項目管理： a)定期對美容項目的消耗額進(jìn)行匯總分析，及時優(yōu)化產(chǎn)品系列，淘汰呆滯項目，確保項目合理清晰； b)對有潛質(zhì)的呆滯項目提出優(yōu)化改進(jìn)方案，促進(jìn)業(yè)績提升； c)負(fù)責(zé)門店美容儀器的調(diào)配，并協(xié)助公司對儀器的采購工作。 （4）部門管理： a)根據(jù)公司目標(biāo)制定本部門工作計劃，并組織實施、合理分工、確保工作按期圓滿完成； b)負(fù)責(zé)外部門的工作協(xié)調(diào)，保證本部門與外部門的工作順暢； c)組織制定本部門的制度及工作流程，使部門工作有序、高效、規(guī)范運行； d)負(fù)責(zé)本部門的費用及成本控制，使部門費用合理化。 任職要求： a)了解行業(yè)趨勢，對市場相關(guān)信息有較高的敏銳度，掌握行業(yè)最新信息與美容項目及專業(yè)知識； b)熟悉美容常用項目和技術(shù)、手法操作, 熟悉常用美容儀器項目操作； c)熟悉美容門店運營流程、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等； d)具備專業(yè)知識與技能的培訓(xùn)組織及培訓(xùn)實操能力，能獨立編制教材和授課； e)具有一定項目管理能力，成本分析能力/定價管理知識； f)了解消費者心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、心理學(xué)等邊緣學(xué)科； 有大型連鎖品牌美業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，具有高級美容師資格證者優(yōu)先