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更新于 5月9日
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電話客服

6000-8000元
  • 沈陽鐵西區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電話客服邀約專員DCC網(wǎng)銷
崗位職責(zé)：
1，通過電話或者微信的形式完成客戶的信息收集、需求
挖掘和跟進(jìn)工作，了解用戶需求。
2，負(fù)責(zé)全面解答跟進(jìn)客戶問題，同時(shí)用戶提供專業(yè)產(chǎn)品講解，并設(shè)計(jì)合理方案，達(dá)成轉(zhuǎn)化簽約。
3，負(fù)責(zé)定期聯(lián)系和回訪用戶，溝通促進(jìn)感情，同時(shí)建立粘性，建立信任，促進(jìn)后期的成交和轉(zhuǎn)介紹。
4，負(fù)責(zé)市場銷售信息和用戶反饋的收集，為后續(xù)營銷方案提供信息支持和建議。
5、及時(shí)準(zhǔn)備完整的登記客戶信息；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)；
任職要求：
1、有相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮；
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

遼寧省沈陽市鐵西區(qū)北二西路18號

職位發(fā)布者

孟女士/人力資源總監(jiān)

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