崗位內(nèi)容:
1. 提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,確??蛻舻南到y(tǒng)順利運(yùn)行;
2. 與銷(xiāo)售和研發(fā)團(tuán)隊(duì)密切合作,為客戶提供解決方案并推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù);
3. 培訓(xùn)客戶和同事,提高他們的技術(shù)水平;
4. 利用專(zhuān)業(yè)知識(shí),高效處理客戶投訴。
任職要求:
1. 學(xué)士學(xué)位及以上水平(不限專(zhuān)業(yè));
2. 具備至少3-5年的FAE或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉半導(dǎo)體產(chǎn)品、熟悉光耦產(chǎn)品知識(shí)和性能、嵌入式系統(tǒng)和自動(dòng)化控制系統(tǒng) ;
3. 能夠獨(dú)立分析現(xiàn)場(chǎng)故障并提供解決方案,良好的溝通和協(xié)作能力 ;
4. 英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練,有海外客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。