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崗位職責：
1、作為客戶和公司之間的橋梁，負責處理與客戶相關的質量問題，確?？蛻舴答伒玫郊皶r響應，并推動內部改善流程；
2、針對客戶提出的問題點進行有效的溝通（與現(xiàn)場客戶、供應商、公司內相關負責人等），記錄問題反饋至公司內部并留檔。
3、接客戶投訴時，確?？焖夙憫徒鉀Q客戶投訴，維護良好的客戶關系；
4、主動向客戶溝通，了解客戶需求，提升客戶滿意度；
5、完成領導交辦的其他臨時任務。
崗位要求：
1、 必須具備較強的溝通和問題解決能力，能夠從客戶的角度考慮問題，并推動跨部門協(xié)作來解決問題。
2、責任心強，能吃苦耐勞，執(zhí)行力強，性格外向開朗，善于與人溝通，邏輯思維清晰，有一定抗壓能力。
3、年齡20-40歲