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崗位職責(zé)】
1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。
2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。
3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。
4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、仔細(xì)計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。
6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。
7、準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。
8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。
9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實(shí)現(xiàn)。
10、主動參與，完成各種銷售報告。
11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。
12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。
13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。
14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。
15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。
16、遵守酒店酒店的員工守則。
17、遵守酒店酒店的政策及程序。
18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。
19、完成上級交給的其他任務(wù)
【崗位要求】
1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。
2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。
3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。
4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。
5、能夠掌握和理解市場和競爭。
6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。
7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。
8、良好的人際交往和溝通技巧。
9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊工作的能力。