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【崗位職責(zé)】 1、嚴(yán)格依據(jù)公司收費(fèi)相關(guān)規(guī)定，熟練運(yùn)用 PDA 收費(fèi)終端機(jī)，獨(dú)立、精準(zhǔn)地完成各項(xiàng)收費(fèi)工作任務(wù)。確保停車憑證與車輛信息的準(zhǔn)確性，致力于不斷提升收費(fèi)工作的質(zhì)量與效率； 2、按照月度或周度為周期，與辦公室做好交賬、轉(zhuǎn)賬及報(bào)賬等工作流程； 3、積極開展欠費(fèi)追繳工作，每月對(duì)停放車輛繳費(fèi)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，提高整體繳費(fèi)率； 4、秉持細(xì)心負(fù)責(zé)、熱情和藹的工作態(tài)度，盡職盡責(zé)履行收費(fèi)員職責(zé)。對(duì)于車主在繳費(fèi)過(guò)程中提出的問(wèn)題，給予合理、清晰的解釋；及時(shí)將車主反映的問(wèn)題反饋至巡查管理員，確保問(wèn)題得到及時(shí)有效的處理與解決。 5、特殊事件處理：在發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)糾紛或其他特殊事件時(shí)，停車管理員需迅速控制現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)，并及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告，遵循應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行妥善處理。 【崗位要求】 1、年齡要求：35 周歲至 55 周歲之間，40 周歲至 50 周歲者優(yōu)先考慮； 2、身體健康，需提供有效的健康證明或近3個(gè)月內(nèi)的體檢報(bào)告； 3、無(wú)不良嗜好或違紀(jì)違法等行為記錄； 4、工作環(huán)境：停車管理員主要工作地點(diǎn)為停車泊位或停車場(chǎng)崗?fù)ぃ?5、所需技能：熟悉 26 個(gè)英文字母，能夠熟練操作智能手機(jī)；