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更新于 5月28日

客戶服務(wù)專員 (雙休+不加班)

6000-12000元
  • 重慶江北區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

VIP客服咨詢服務(wù)
崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)管理和維護(hù)公司契約系統(tǒng),確保金融業(yè)務(wù)的順利開展。 2. 根據(jù)專業(yè)知識(shí),對(duì)契約信息進(jìn)行審核和核驗(yàn),嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)。 3. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),及時(shí)回復(fù)客戶咨詢并解決問題。 4. 編寫并整理相關(guān)保險(xiǎn)文檔和報(bào)告,為公司業(yè)務(wù)提供有效支持。 任職要求: 1. 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和高度的責(zé)任心,有保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品和契約管理有基礎(chǔ)知識(shí),熟練掌握Office辦公軟件、ERP系統(tǒng)等辦公自動(dòng)化工具。 3. 具備良好的溝通和表達(dá)能力,處理問題及時(shí)有效,能夠快速適應(yīng)工作節(jié)奏。 4. 工作積極主動(dòng),有良好的學(xué)習(xí)意愿和自我驅(qū)動(dòng)能力,能夠按時(shí)高質(zhì)量完成工作任務(wù)。

工作地點(diǎn)

重慶江北區(qū)平安財(cái)富中心-B座

職位發(fā)布者

羅女士/HRBP官方招募官

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中國平安,作為中國領(lǐng)先的綜合性金融服務(wù)集團(tuán),致力于為客戶提供全方位的金融與醫(yī)療健康服務(wù)。近年來,平安人壽積極踐行集團(tuán)“綜合金融+醫(yī)療健康”雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,旨在通過整合集團(tuán)金融與醫(yī)療健康資源,為客戶提供“省心、省時(shí)、又省錢”的保險(xiǎn)服務(wù)方案。在此背景下,平安人壽誠邀有志之士的加入,成為平安集團(tuán)專業(yè)的“金融顧問、家庭醫(yī)生、養(yǎng)老管家”的價(jià)值傳遞者,共同推動(dòng)公司戰(zhàn)略的實(shí)施,為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
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