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更新于 6月12日

英文旅行定制師

6000-11000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

接待型計調(diào)旅行定制師旅行行程規(guī)劃境內(nèi)游歐美旅游東南亞/南亞/泰國游英語定制游
崗位職責:
1、負責操作入境旅游團隊,包括接收操作線路的行程計劃安排、線路的報價與核算:
2、根據(jù)不同的市場需求,收集同行信息,優(yōu)化入境旅游線路產(chǎn)品;
3、操作入境旅游線路,落實訂房、訂票、訂餐等事宜,確實保證各項工作的銜接;
4、進行錄單操作,保證系統(tǒng)與賬務的準確發(fā)生與結(jié)算;訂單要準確清楚,出票前要核對確認游客姓名證件號等信息。
5、召開導游行前會,將團隊的具體情況及要求傳達給導游;
6、監(jiān)督和協(xié)助解決旅程中所發(fā)生的問題,保證團隊旅游質(zhì)量;如有意外發(fā)生,為客人與保險公司協(xié)商理賠事宜;
7、在保證產(chǎn)品質(zhì)量需求的前提下,不斷提高客戶服務質(zhì)量并減低采購成本,提高采購效率:
8、做好線路收客計劃成本預算控制,不斷更新、收集與更新供應商資源;
9、配合處理投訴及相關(guān)的突發(fā)事件
10、團隊結(jié)束后,回收評價表、照片、導游賬單發(fā)票等,并審核導游賬單
11、協(xié)助財務部門對帳收款等;理清與供應商的往來對賬單。
12、其他臨時工作。
任職要求:
1、本科以上學歷,熱愛旅游行業(yè),喜歡計調(diào)工作。
2、英文讀寫說能力佳。
2、熟悉入境旅游團隊操作的流程,較強的學習能力、溝通能力和團隊合作能力;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、負責對線路的整體運營,供應商管理

工作地點

成都武侯區(qū)華瑞中心-A座701

職位發(fā)布者

袁曉莉/副總

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