職位描述
八小時(shí)工作制五險(xiǎn)一金彈性工作制電子商務(wù)貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
1.跟蹤貨物處理進(jìn)度，確保入庫(kù)、上架、出庫(kù)、快遞上網(wǎng)等環(huán)節(jié)。
2.收集并反饋操作中的異常問(wèn)題(如缺貨、妥投失敗、延遲、丟件等)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決。
3.理解客戶要求，協(xié)助團(tuán)隊(duì)解決貨物操作問(wèn)題，提供操作指導(dǎo)。
4.通過(guò)郵件、微信、等方式與客戶保持日常溝通，處理售后咨詢及投訴。
5.解答客戶對(duì)于價(jià)格、渠道等的疑慮。
任職要求
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷，物流、英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、跨境電子商務(wù)等專業(yè)優(yōu)先。
2.技能要求
英語(yǔ)能力:基礎(chǔ)讀寫(xiě)能力(英語(yǔ)四級(jí)以上為佳)。
英語(yǔ)能力:基礎(chǔ)讀寫(xiě)能力(英語(yǔ)四級(jí)以上為佳)。
辦公軟件:熟練使用Excel(含函數(shù))等辦公工具。
職業(yè)性格:責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 工作地點(diǎn)
武漢江夏區(qū)博大光谷科技港1棟-B座903
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職位發(fā)布者
崔女士/HR
昨日活躍立即溝通
深圳市郵美供應(yīng)鏈有限公司EB0物流成立于2017年，是國(guó)內(nèi)最早一批轉(zhuǎn)型并定位于服務(wù)跨境電商賣(mài)家的物流服務(wù)商，以“把中國(guó)產(chǎn)品更輕松的送達(dá)全球”為使命，通過(guò)多年的探索與創(chuàng)新，自主打造出包括國(guó)際空運(yùn)加派送、國(guó)際海運(yùn)加派送、國(guó)際專線小包等多條優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的電商物流專線渠道，主營(yíng)美國(guó)英國(guó)德國(guó)法國(guó)海外倉(cāng)等業(yè)務(wù)，長(zhǎng)期服務(wù)數(shù)千名海內(nèi)外的跨境電商賣(mài)家。公司在義烏，深圳等地區(qū)開(kāi)設(shè)倉(cāng)庫(kù)方便貨物的接收和調(diào)配。
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