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崗位職責：
1、與客戶、船公司及代理之間保持順暢的溝通，協(xié)調各相關單位及公司內部各部門之間的工作；
2、理解及貫徹執(zhí)行公司各項政策及操作流程，并根據(jù)客戶的不同要求制定出個性化的物流解決方案；
3、處理貨物運輸途中出現(xiàn)的各種問題，保證貨物安全、高效地運抵目的地；
4、維護客戶關系、反饋客戶信息、處理客戶投訴；
5、完成上級分配的其他任務。
要求：
1、 愿意在貨運代理行業(yè)發(fā)展，性格開朗，具有良好的服務意識，能夠靈活與客戶溝通；
2、 工作效率高，做事細心，有耐心；
3、 有航線經驗者優(yōu)先
4、熟悉計算機操作，能熟練使用物流軟件及WORD/EXCEL/OUTLOOK等辦公軟件。