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?一、客戶接待與健康咨詢?
負(fù)責(zé)到院客戶的全程接待，提供專業(yè)的健康知識(shí)講解及服務(wù)介紹，確?？蛻臬@得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
?二、需求挖掘與分析?
通過(guò)有效溝通，深入了解客戶的健康需求及潛在需求，為客戶量身定制健康管理方案。
?三、成交轉(zhuǎn)化與跟進(jìn)?
1、解答客戶關(guān)于服務(wù)價(jià)格、流程、效果等方面的疑問(wèn)，消除客戶顧慮，促成成交；
2、定期跟進(jìn)客戶服務(wù)進(jìn)度與體驗(yàn)，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
?四、反饋與優(yōu)化?
及時(shí)收集客戶對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)與建議，反饋至相關(guān)部門，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程與內(nèi)容，提升客戶滿意度與復(fù)購(gòu)率。
任職資格
?1、學(xué)歷與專業(yè)?
大專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護(hù)理、健康管理、醫(yī)學(xué)美容等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
2、工作經(jīng)驗(yàn)?
具備 3年以上大健康行業(yè)、醫(yī)美行業(yè)客戶咨詢或銷售經(jīng)驗(yàn)。
3、專業(yè)知識(shí)?
具備基礎(chǔ)的健康醫(yī)學(xué)知識(shí)，熟悉健康服務(wù)行業(yè)常見(jiàn)項(xiàng)目。
?溝通能力?
具備良好的溝通技巧，能夠清晰、有效地與客戶交流。
?4、個(gè)人素質(zhì)?
目標(biāo)性、責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力。
薪資待遇：底薪5-7K+提成，購(gòu)買五險(xiǎn)，月休6天。