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?一、客戶接待與健康咨詢?
負責到院客戶的全程接待，提供專業(yè)的健康知識講解及服務(wù)介紹，確保客戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
?二、需求挖掘與分析?
通過有效溝通，深入了解客戶的健康需求及潛在需求，為客戶量身定制健康管理方案。
?三、成交轉(zhuǎn)化與跟進?
1、解答客戶關(guān)于服務(wù)價格、流程、效果等方面的疑問，消除客戶顧慮，促成成交；
2、定期跟進客戶服務(wù)進度與體驗，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
?四、反饋與優(yōu)化?
及時收集客戶對服務(wù)的意見與建議，反饋至相關(guān)部門，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程與內(nèi)容，提升客戶滿意度與復(fù)購率。
任職資格
?1、學(xué)歷與專業(yè)?
大專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護理、健康管理、醫(yī)學(xué)美容等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
2、工作經(jīng)驗?
具備 3年以上大健康行業(yè)、醫(yī)美行業(yè)客戶咨詢或銷售經(jīng)驗。
3、專業(yè)知識?
具備基礎(chǔ)的健康醫(yī)學(xué)知識，熟悉健康服務(wù)行業(yè)常見項目。
?溝通能力?
具備良好的溝通技巧，能夠清晰、有效地與客戶交流。
?4、個人素質(zhì)?
目標性、責任心強，工作積極主動，具備較強的抗壓能力。
薪資待遇：底薪5-7K+提成，購買五險，月休6天。