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抖音電商客服

4000-5000元
  • 杭州富陽區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)家具/家居/家電
工資: 1.試用期(無責(zé)底4000+績效500,合計(jì)4500元) 試用期2個月 2.轉(zhuǎn)正(無責(zé)底4500+績效500,合計(jì)5000元) 上班時間: 早晚班:早8-15:30/晚班3:30-23:00點(diǎn) 每個班次7.5小時 做6休1 備注: 有五險 類目:寵物籠子,簡易家居 (要求:60字/分鐘 部分訂單涉及到一些計(jì)算,要有空間立體感 需要初中以上數(shù)學(xué)能力 )
專業(yè)的崗前培訓(xùn),薪資多勞多得! 崗位職責(zé): 熟練掌握并運(yùn)用快捷短語及自動回復(fù)功能,以提高回復(fù)效率。 售賣寵物籠子和簡易家具,需要深入理解產(chǎn)品知識,能夠在售前和售后環(huán)節(jié)為用戶提供專業(yè)的解答和幫助。 負(fù)責(zé)處理用戶的查詢、評價以及退換貨等問題,確保用戶體驗(yàn)的最優(yōu)化。 崗位要求: 至少1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),能夠應(yīng)對高強(qiáng)度的工作壓力,頭腦靈活有服務(wù)意識。 具備良好的溝通技巧和高度的耐心,能夠在不同情境下,提供滿意的客戶服務(wù)。 具備快速學(xué)習(xí)能力,能夠迅速掌握新知識和技能。 全面的培訓(xùn)體系:我們會提供完整的培訓(xùn)資料(包括客服部各崗位工作細(xì)節(jié)等),以便您能夠盡快適應(yīng)工作。 良好的晉升機(jī)會:我們是大公司旗下創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),能和公司一起成長,表現(xiàn)優(yōu)異將有機(jī)會晉升為客服主管。
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工作地點(diǎn)

杭州富陽區(qū)建東大廈16層

職位發(fā)布者

黃浩然/人事經(jīng)理

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