一、崗位職責(zé)
1、客戶信息管理
協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)化收集、整理和更新客戶信息,確保資料準(zhǔn)確完整。熟練操作客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(探跡平臺(tái)),完成數(shù)據(jù)錄入與維護(hù),定期輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告,為銷售決策提供支持。
2、銷售支持
制作專業(yè)銷售資料,包括產(chǎn)品介紹、成功案例、報(bào)價(jià)方案等。參與客戶會(huì)議并記錄要點(diǎn),協(xié)助處理合同文書等商務(wù)文件,確保信息傳達(dá)無(wú)誤。
3、市場(chǎng)調(diào)研
收集行業(yè)動(dòng)態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,整理分析調(diào)研數(shù)據(jù),撰寫簡(jiǎn)要報(bào)告,為銷售策略提供參考。
4、銷售活動(dòng)執(zhí)行
參與策劃并實(shí)施招商活動(dòng),籌備客戶拜訪、業(yè)務(wù)介紹等活動(dòng),做好后續(xù)跟進(jìn),確保活動(dòng)效果最大化。
5、銷售流程跟進(jìn)
通過(guò)電話、郵件與潛在客戶保持溝通,了解需求,記錄反饋信息并及時(shí)反饋給銷售團(tuán)隊(duì),協(xié)助推進(jìn)銷售進(jìn)程。
6、文檔管理
整理歸檔銷售合同、協(xié)議等重要文件,協(xié)助處理發(fā)票開具、費(fèi)用報(bào)銷等行政事務(wù),確保文件管理規(guī)范有序。
7、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
與銷售團(tuán)隊(duì)保持密切溝通,及時(shí)響應(yīng)需求,提供必要支持,積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
二、崗位要求
1、學(xué)歷專業(yè)
財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、金融、法律等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),對(duì)相關(guān)領(lǐng)域有濃厚興趣和學(xué)習(xí)熱情。
2、形象與溝通
形象良好,具備良好的溝通表達(dá)能力和商務(wù)禮儀素養(yǎng)。
3、成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)
具有強(qiáng)烈的成長(zhǎng)欲望和賺錢意愿,愿意在公司提供的平臺(tái)上不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。能夠快速掌握新知識(shí)、新技能,適應(yīng)公司的工作節(jié)奏和業(yè)務(wù)需求。
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠積極主動(dòng)地參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
5、職業(yè)態(tài)度
對(duì)企業(yè)服務(wù)有濃厚興趣,具備強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感,愿意接受挑戰(zhàn),追求職業(yè)發(fā)展。
7、其他要求
熟練使用辦公軟件