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一、【工作內(nèi)容】：
1、通過(guò)接聽(tīng)電話形式，向已購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)提供關(guān)于健康保險(xiǎn)的咨詢(xún)、查詢(xún)、受理類(lèi)的服務(wù)。
2、純接聽(tīng)客服或線上（如咨詢(xún)，查詢(xún)，受理），不涉及銷(xiāo)售。
崗位優(yōu)勢(shì)：
1、不涉及銷(xiāo)售，晉升空間大
2、月休8天，可靈活排班
3、工作地點(diǎn)臨近地鐵口，辦公環(huán)境舒適。

二、【應(yīng)聘要求】：
（1）大專(zhuān)以上學(xué)歷（醫(yī)學(xué)護(hù)理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，2-4項(xiàng)優(yōu)異者可適當(dāng)放寬到中專(zhuān)學(xué)歷）
（2）電腦操作熟練，聽(tīng)打中文輸入達(dá)30字/分鐘；（有金融、保險(xiǎn)、電話調(diào)研或保險(xiǎn)類(lèi)工單處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）
（3）普通話表達(dá)流利清晰，普通話相當(dāng)于國(guó)家普通話水平二等乙級(jí)以上優(yōu)先錄取
（4）社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)1年或以上（保險(xiǎn)類(lèi)客服經(jīng)驗(yàn)或工單處理經(jīng)驗(yàn)超1年的優(yōu)先）
（5）做事沉穩(wěn)、細(xì)心、性格溫和，領(lǐng)悟能力強(qiáng)，有良好的溝通技巧、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從安排
（6）能接受輪班輪休的排班要求。

三、【福利待遇】：
（1）購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，還有意外險(xiǎn)。
（2）其它獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)業(yè)務(wù)需要不定時(shí)設(shè)定季度獎(jiǎng)或勞動(dòng)競(jìng)賽。
（3）可享受?chē)?guó)家節(jié)日福利費(fèi)或?qū)嵨锔＠?br>
四、【工作時(shí)間】：8:00-21:00（8小時(shí)工作制，輪班，輪休，月休8日，上白班居多）
說(shuō)明：早班（8:00-17:00，占比60-70%），中班（12:00-21:00，占比30-40%）。輪班輪休（月休8日）

五、【工作地點(diǎn)】：深圳市寶安區(qū)留仙二路24號(hào)（五號(hào)線興東地鐵站D口步行430米）