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工作地點(diǎn)：杭州·濱江
職位類型：全職

isfj / istj 優(yōu)先

［崗位職責(zé)］

1. 電商與發(fā)貨支持
? 負(fù)責(zé)課程店鋪日常管理與維護(hù)（上下架、訂單核對(duì)）；
? 跟進(jìn)發(fā)貨短信與跳轉(zhuǎn)設(shè)置，降低退款率；
? 跟進(jìn)課程資料打印、庫(kù)存管理與發(fā)貨寄送。

2. 直播相關(guān)運(yùn)營(yíng)
? 協(xié)助引流課群聊話術(shù) SOP 的執(zhí)行；
? 負(fù)責(zé)引流課直播間中控（開(kāi)播支持、數(shù)據(jù)記錄、問(wèn)題反饋）；
? 完成直播預(yù)告、直播數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)。

3. 公域與私域內(nèi)容發(fā)布（無(wú)需創(chuàng)作）
? 協(xié)助完成短視頻及文章的多平臺(tái)分發(fā)（無(wú)需創(chuàng)作，只需排版發(fā)布）；
? 負(fù)責(zé)朋友圈日常內(nèi)容發(fā)布，保持社群活躍度；
? 引導(dǎo)公域流量進(jìn)入私域（評(píng)論區(qū)引流、粉絲群管理、資料整理等）。

［任職要求］
1. 大專及以上學(xué)歷，有電商或直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2. 執(zhí)行力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)多任務(wù)并行；
3. 熟練使用辦公軟件，有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與整理能力。

以下經(jīng)歷優(yōu)先：
? 經(jīng)驗(yàn)：能獨(dú)立處理 內(nèi)容分發(fā) / 電商后臺(tái) / 直播間支持 等基礎(chǔ)事務(wù)的優(yōu)先
? 工具：熟悉 Excel、WPS、秀米或135、飛書(shū)/企業(yè)微信等工具的優(yōu)先
? 行業(yè)偏好：來(lái)自 教育培訓(xùn)、電商、新媒體MCN 行業(yè)，有一定理解和興趣的

［發(fā)展方向］
可根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)逐步發(fā)展為 社群運(yùn)營(yíng) / 電商運(yùn)營(yíng) / 直播運(yùn)營(yíng) 負(fù)責(zé)人。

［公司介紹］
我們是一家新媒體教育公司，目前全網(wǎng)粉絲30w＋，小紅書(shū)/抖音成人英語(yǔ)頭部公司。
核心團(tuán)隊(duì)曾在海外學(xué)習(xí)或工作，擁有豐富的英語(yǔ)教學(xué)和新媒體實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
公司通過(guò) 短視頻 + 直播課 + 私域社群 的模式，幫助更多學(xué)員在出國(guó)旅行、留學(xué)、工作中流利表達(dá)。
目前我們?cè)?小紅書(shū) / 抖音 / 公眾號(hào) 等平臺(tái)均有布局，賬號(hào)增長(zhǎng)迅速，直播銷售額持續(xù)提升。
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